Мтс заявление на смену оператора

Перейти на МТС с сохранением номера – ТопНомер.ру

Мтс заявление на смену оператора

“Ждем и заботимся о тебе” – именно такой слоган встречает на сайте МТС тех, кто переходит в разделе переноса номера. Перейти на МТС, сохранив свой номер, могут абоненты любого оператора, а не только крупных федеральных как МегаФон, Билайн, или Теле2, и главное условие – номер должен иметь привязку того региона, где планируется подача заявления на перевод.

Процедура смены оператора связи с сохранением номера у МТС мало чем отличается от МегаФона, Билайн, или другого оператора, но свои особенности перехода есть у каждого. Сегодня расскажем как перейти на МТС не меняя номер сотового телефона.

Общие правила

Причин, по которым требуется поменять оператора, множество. Так, если используете красивый телефонный номер МегаФон или Билайн, за который в свое отдали немалую сумму, но решили использовать связь от МТС, то можно поменять оператора, и перевести свой золотой номер на обслуживание к выбранному провайдеру.

Однако стоит учитывать несколько простых правил, которые позволят без особых усилий, и всего за сто рублей, не меняя номер перейти на любого другого оператора – МТС, МегаФон, Билайн.

Первое, что необходимо проверить у своего оператора, это правильность указания ваших данных. Точности требует имя и фамилия, а также паспортные данные. Если допущена ошибка, то ее необходимо устранить до подачи заявления в МТС.

Нелишним будет проверить и региональную привязку своего номера. Переход возможен между операторами только в рамках одного региона. Поэтому если ваш номер МегаФон или Билайн московский, то заявку на перенос номера в МТС необходимо подавать только в столичном регионе.

Также если ранее уже использовали услугу, позволяющую перейти без смены номера на МТС, МегаФон, или Билайн, то убедитесь, что прошло более двух месяцев.

Сама процедура занимает не менее восьми суток, поэтому произвести смену оператора быстрее не получится. Единственное, что доступно пользователю, выбор конкретной даты, когда будет произведен переход.

Также МТС рекомендует использовать услуги своего прежнего оператора до завершения процесса, поскольку это позволит следить за состоянием своего баланса, и исключить возможность отказа в переходе по причине задолженности перед текущим провайдером связи.

Переход на МТС

После того как убедились в правильности своих данных, можно оформить заявку на переход. Сделать это можно несколькими способами. Самым простым является оформление заявки в онлайне. Достаточно просто заполнить форму на сайте, и дождаться получения симкарты курьером, или забрать ее в любое удобное время в офисе оператора.

Также можно подать заявку самостоятельно обратившись в любой из офисов МТС, или по телефону 8(800)250 8250.

После подачи заявления, необходимо будет получить новую симкарту, а также подписать договор на предоставление услуг связи. Важная особенность при переходе на МТС с сохранением номера, о чем немало сказано в отзывах клиентов, это тарифный план, который активируется при переходе.

МТС, как и остальные операторы не ограничивает в праве выбора оптимального для себя тарифа, но новая симкарта МТС, которая до завершения процесса перехода будет иметь временный номер, выдается с тарифом “Мой безлимитище”.

До активации симки оператор рекомендует пополнить номер на сумму от двухсот рублей. Сто рублей будут сняты с баланса за перенос номера, а также при активации начинает взиматься ежедневная стоимость тарифного плана, которая по умолчанию составляет девятнадцать рублей.

Активировать симкарту необходимо минимум за сутки до переноса номера, чтобы успеть пополнить баланс, поскольку сразу после переноса могут возникать трудности с зачислением. Так, если сменить МегаФон на МТС, то многие платежные системы будут продолжать некоторое время идентифицировать номер как мегафоновский, а фактический получатель платежа будет уже компания МТС.

Также если активировать сим заранее, то можно будет заранее выбрать нужный тариф, подключить или отключить дополнительные опции.

При подаче заявления можно выбрать нужную дату, что позволит избежать непредвиденных ситуаций с отсутствием связи в день перехода. Это связано с тем, что в связи может быть недоступна на обоих симкартах от нескольких минут, до нескольких часов.

После того как процесс переноса будет завершен, старая симка перестанет быть активной, а на новой будет ваш прежний номер вместо временного. Кстати, МТС предлагает возможность использования не только перенесенного номера, но и сохранения за собой временного. Для этого потребуется после переноса основного номера, получить у оператора вторую симку для временного.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/pereyti-na-mts-s-sokhraneniem-nomera.html

Смена оператора с сохранением номера

Мтс заявление на смену оператора

статьи:

Относительно недавно в России был принят закон об отмене «мобильного рабства».

Смысл этого закона состоит в том, что теперь каждый человек, недовольный условиями предоставления услуг мобильной связи своего оператора, может перейти на более выгодные условия, предлагаемые другим оператором, без смены номера.

Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством.

Впрочем, сами операторы приняли этот закон вполне положительно. На рынке мобильной связи довольно высокий уровень конкуренции и смена оператора с сохранением номера позволяет увеличить клиентскую базу за счет предоставления более качественных и выгодных для абонентов услуг.

В рамках этого обзора мы рассмотрим процесс перехода к самым популярным в России операторам (Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), а также расскажем обо всех подводных камнях, с которыми Вам предстоит столкнуться в процессе этой процедуры.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера

Компания МТС предоставляет вниманию абонентов довольно много привлекательных предложений. Если Ваш нынешний оператор не может предложить условия, которые в состоянии обеспечить МТС, можете смело перенести свой номер под управление этого оператора.

Стоимость смены оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Процедура предполагает необходимость личного обращения в офис МТС, то есть дистанционного перехода осуществить не получится, хотя, в ближайшее время подобная возможность может появиться, потому как у некоторых операторов она уже есть.

Чтобы перейти на МТС с сохранением своего номера выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в ближайший офис или салон-магазин МТС. Сообщите сотруднику о желании стать клиентом МТС, сохранив свой нынешний номер. Затем напишите заявление о переходе к новому оператору и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. Сотрудник офиса поможет вам правильно заполнить заявление. Главное возьмите с собой паспорт. Следует понимать, что никто не примет заявление, если номер телефона, который необходимо перенести, оформлен на другого человека. Если формальный владелец номера не может посетить офис, потребуется доверенность от его имени. В противном случае смена оператора с сохранением номера будет невозможна.
  2. Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту МТС с «временным» номером, на которую будет перенесен ваш текущий номер после завершения процедуры. Если возникнет необходимость использовать «временный» номер, можете смело пользоваться им сразу после его получения.
  3. Заплатите 100 рублей за переход на МТС. Эти деньги идут на поддержание общей базы данных, в которой хранятся перенесенные номера. Обслуживанием этой базы данных занимается назначенная правительством организация.
  4. Выполнив приведенные выше действия можете отправляться домой. Теперь остается дождаться окончания проверки указанных данных, наличия или отсутствия задолженности и т.п. Этот процесс занимает несколько дней. На Ваш временный номер будут приходить SMS-сообщения с информацией о статусе заявления. В случае возникновения какой-либо проблемы, вы получите соответствующее уведомление по SMS.
  5. За один день до переноса номера вы получите SMS-сообщение, в котором будет указана дата и время, когда на временной SIM-карте будет сменен номер. С этого момента Вы станете абонентом МТС с номером другого оператора.
  • Внимание
  • Если у вас возникли сложности, позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 8 250. Также рекомендуем ознакомиться с приведенной в конце статьи информацией о возможных подводных камнях.

Переход от другого оператора на Мегафон с сохранением номера

Если вы читали нашу статью о том, какой оператор лучше, то вам прекрасно известно, что у каждого оператора есть свои достоинства и недостатки. У Мегафона также есть ряд предложений, которые выгодно отличают его от своих конкурентов.

Если какое-то из подобных предложений вам интересно и вы хотите им воспользоваться, то станьте клиентом Мегафона сохранив свой номер. К тому же, оператор предоставляет возможность дистанционного перехода под его управление.

Стоимость услуги составляет 100 рублей.

Чтобы дистанционно перейти на Мегафон с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Заполните онлайн-заявку на официальном сайте оператора Мегафон перейдя по этой ссылке. Заявка предназначена для заказа бесплатной доставки документов и SIM. Таким образом вы минуете необходимость личного посещения офиса Мегафон.
  2. На указанный в заявке адрес прибудет специалист (точное время прибытия вам сообщат), который доставит все необходимые документы, примет оплату (100 рублей), поможет подобрать соответствующий вашим потребностям тарифный план, выдаст SIM-карту и заключит договор на смену оператора с сохранением номера. Вы, в свою очередь, должны предоставить паспорт, чтобы специалист смог убедиться, что указанный в заявке номер оформлен на вас.
  3. Переход произойдёт в срок от 8 дней до 6 месяцев, по вашему усмотрению. Вас уведомят о факте успешного перехода под управление Мегафоном посредством SMS-сообщения.

Если вы не хотите, чтобы специалист пришел к вам домой, либо для вашего населенного пункта такая возможность не предусмотрена, то обратитесь в ближайший салон связи или офис Мегафон.

Сотрудник примет у вас заявление на смену оператора и объяснит вам порядок проведения процедуры.

Предварительно рекомендуем Вам ознакомиться с возможными подводными камнями, информация о которых приведена в конце статьи.

  • Внимание
  • Смена оператора невозможна, если по номеру есть задолженность. Также важно, чтобы номер был из того же региона, в котором осуществляется перенос, в противном случае стать абонентом Мегафоа без смены номера не получится.

Смена оператора на Билайн с сохранением номера

Билайн, как и любой другой оператор, имеет в ассортименте предложения, выгодно отличающиеся от конкурентов. Если вы хотите воспользоваться каким-то предложением этого оператора или просто считаете, что качество предоставляемых компанией Билайн услуг значительно выше, чем у вашего нынешнего оператора, то станьте абонентом Билайна не меняя номера.

Смена оператора с сохранением номера обойдется вам в 100 рублей. Билайн не предусмотрел возможности перехода под его управление дистанционно, поэтому посещение офиса является обязательным условием (с недавних пор у Билайна появилась возможность оставить онлайн-заявку на смену оператора).

Чтобы перейти от другого оператора на Билайн с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в ближайший офис или салон связи Билайн и сообщите о своем намерении сменить оператора не меняя номер. Сотрудник офиса предложит вам написать заявление на смену оператора. Заполните заявление следуя инструкциям сотрудника офиса.
  2. Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту Билайн, на которую в течение 8 дней будет перенесен ваш текущий номер. Заплатите за услугу (100 рублей).
  3. Согласно закону смена оператора с сохранением номера должна произойти в течение 8 дней. Статус операции будет доводиться до Вас посредством SMS-сообщений. За день до активации номера на новую SIM-карту придёт SMS-уведомление с просьбой вставить симку в телефон.

Процесс смены оператора невсегда проходит так гладко, как описано в инструкции. Если у вас имеется задолженностью или Ваш номер не с того региона, в котором происходит перенос — смена номера невозможна. Также обязательно придется предоставить паспорт, при этом номер должен быть оформлен на вас.

  • Внимание
  • По закону смена оператора должна произойти не позднее чем через 8 дней после подачи заявления. Тем не менее, по желанию абонента ожидаемая дата переноса номера на Билайн может быть перенесена на более поздний срок.

Переход от другого оператора на Теле2 с сохранением номера

Оператор Теле2 отличается от своих «больших» конкурентов низкими ценами. При этом качество услуг остается на высоком уровне, что не может ни привлекать внимание абонентов. Зона покрытия сети Теле2 постоянно увеличивается, а вместе с этим растет количество людей, желающих стать абонентами этого оператора.

Чтобы перейти от другого оператора на Теле2 с сохранением номера выполните следующие действия:

  1.  Посетите ближайший салон связи Теле2 и сообщите о своем желании стать их абонентом, сохранив при этом номер, изначально принадлежащий другому оператору. Не забудьте взять с собой паспорт.
  2.  Напишите заявление на смену оператора с сохранением номера. Сотрудник салона поможет вам правильно написать заявление и расскажет, как протекает процесс перехода к оператору Теле2.
  3.  Получите SIM-карту, на которую в дальнейшем будет перенесен Ваш номер и оплатите услугу (100 рублей).
  4.  После подачи заявления можете отправляться домой и дожидаться завершения процедуры смены оператора. Переход занимает не более 8 дней после подписания договора.
  5.  За день до переноса вам придет SMS с инструкцией по смене SIM-карты.

Чтобы исключить вероятность появления проблем в процессе смены оператора, рекомендуем заранее погасить его задолженность, если таковая имеется. Также следует убедиться, что номер оформлен на вас, в противном случае переход будет невозможен.

Смена оператора с сохранением номера: подводные камни

Приведенные выше инструкции по смене оператора с сохранением номера практически ничем не отличаются от тех, которые представлены на официальных сайтах операторов.

Между тем, все прекрасно знают, что официальные инструкции раскрывают лишь общие моменты, при этом мало кто уделяет внимание подводным камням.

Это особенно актуально, когда речь идет о мобильных операторах, которые часто москируют скрытые условия.

Сайт telefongid.ru как раз таки и предназначен для того, чтобы выявлять подобные хитрости операторов и доводить их до сведения абонентов.

Смена оператора с сохранением номера тоже подразумевает наличие подводных камней, с которыми может столкнуться каждый абонент.

В качестве эксперимента мы прошли процесс смены оператора и выявили ряд нюансов, которые рекомендуем Вам учесть, перед тем как отправиться в офис оператора, абонентом которого вы решили стать.

1) Стандартный сценарий предполагает, что абоненту не нужно общаться с представителями своего нынешнего оператора, выслушивая убеждения все еще раз обдумать и остаться.

На практике довольно часто избежать подобного общения не удается.

Бывают случаи, когда паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, которые используются при заключении договора с новым оператором.

Существует всего две причины возникновения подобной проблемы:

  • ошибка при вводе данных текущим оператором еще на стадии заключения договора;
  • изменение абонентом паспортных данных.

В обоих случаях придется идти в офис своего оператора и просить внести соответствующие изменения в договор. Впрочем, чтобы не выслушивать отговорки Вы можете просто умолчать о своих планах уйти к другому оператору.

2) Процедура смены оператора может затянуться на 8 дней, а если абонент пожелает, то и на несколько месяцев. Само собой, все это время вы будете продолжать пользоваться номером.

Все это время важно не уходить в минус.

Если на протяжении всего срока переходного периода образуется задолженность, система может запретить перенос номера другому оператору и абоненту придется повторно подавать заявление и снова ждать.

3) За день до завершения процедуры смены оператора с сохранением номера Вы получите SMS-уведомление с датой предстоящего перехода. В этот день могут наблюдаться проблемы со связью.

Причем связь может пропасть еще на старой SIM-карте, когда новая не успела активироваться.

Кроме того, вы можете лишиться возможности использовать свой номер в течение первых нескольких часов после перехода к новому оператору.

4) Ещё один не очень приятный момент, о котором забывают упомянуть операторы — первые несколько дней (иногда даже недель) оплата счета возможна только через салон связи оператора. То есть, пополнить баланс банковской картой или через электронные платежные системы может не получиться. Это актуально не во всех случаях, однако о подобной проблеме говорят многие абоненты.

На этом у нас все. В целом можно сказать, что смена оператора с сохранением номера не предполагает сложностей и является вполне доступной процедурой. Достаточно посетить офис нового оператора, потратить 10 минут свободного времени и дождаться смены оператора.

Источник: https://telefongid.ru/obshhie-voprosy/smena-operatora-s-soxraneniem-nomera.html

Как перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера

Мтс заявление на смену оператора

С 1 декабря 2013 года абоненты всех компаний-поставщиков мобильной связи, действующих на территории РФ, получили возможность сменить провайдера, сохранив существующий федеральный номер телефона. С апреля 2014 года законом определен 8-дневный период для переноса номеров физических лиц и 1 месяц – для переоформления компаний в статусе юридического лица.

Переход на обслуживание в МТС с номером Мегафон осуществляется в рамках услуги MNP (Mobile Number Portability – перенос мобильного номера). Для того, чтобы воспользоваться гарантированным законодательством правом, пользователю потребуется совершить несколько простых действий:

  1. Обратиться в любое отделение МТС с заявлением о смене оператора с Мегафона на МТС. В бланке утвержденной компанией формы необходимо указать подлежащий переносу телефонный номер, а также персональные и паспортные данные клиента. Кроме того, заявителю следует подтвердить личность, предоставив соответствующий документ.
  2. Заключить договор на обслуживание перенесенного номера.
  3. Получить Sim-карту МТС с временным номером, на которую в течение 8 дней будет перенесен номер Мегафон. Временный номер доступен к использованию сразу после заключения договора.
  4. Дождаться окончания проверки оператором предоставленных в заявлении сведений и принятия окончательного решения о возможности переноса номера. На протяжении установленного законом срока оформления процедуры, компания МТС обязуется уведомлять абонента в смс-формате о статусе заявления и необходимых действиях.
  5. Получить смс-подтверждение от оператора о переносе номера с указанием даты и времени его активации. Уведомление направляется специалистом МТС за сутки до проведения операции.

Услуга перевода абонента с Мегафона на МТС предоставляется бесплатно. Плата за сохранение действующего номера составляет 100 рублей и взимается единовременным платежом сразу после активации.

Другие способы смены оператора

Дополнительные возможности для оформления заявления о переходе с Мегафона на МТС без смены мобильного номера включают:

  • обращение в онлайн-режиме через форму на официальном сайте оператора;
  • звонок на бесплатную сервисную линию службы поддержки компаниипо номеру 88002508250 или заказ обратного звонка.

Дистанционные способы подключения услуги предусматривают курьерскую доставку Sim-карты и сопроводительных документов по адресу клиента. Дальнейшая процедура смены оператора с сохранением действующего номера происходит в соответствии с утвержденным базовым регламентом.

Когда оператор может отказать в переносе номера

Законодательство РФ устанавливает ряд обязательных условий для сохранения номера при смене поставщика услуг мобильной связи, несоблюдение которых может повлечь отказ оператора в активации услуги.

Итак, основаниями для отказа являются:

  • перенос номера, оформленного на третье лицо при отсутствии достаточных полномочий, определенных доверенностью;
  • подача заявления до истечения 60 дней с момента последнего аналогичного запроса;
  • смена мобильного оператора за пределами одного региона;
  • наличие задолженности за услуги связи перед прежним провайдером;
  • приостановление услуг связи в связи с утратой sim-карты, по решению суда, нарушениями условий соглашения с прежним оператором;
  • указание в заявлении неверных сведений или данных, не совпадающих с информацией, имеющейся в базе предыдущего поставщика связи.

Следует также учесть тот факт, что переносу при смене оператора подлежат только федеральные мобильные номера.

После устранения причин, послуживших причиной для отказа компании МТС в оформлении опции MNP, гражданин может повторно обратиться с заявлением о переходе на обслуживание в компанию с сохранением номера.

Нюансы обслуживания клиентов на MNP

Абонентам Магафон, решившим перейти на обслуживание в МТС, не меняя мобильный телефонный номер, следует обратить внимание на некоторые тонкости функционала услуги Mobile Number Portability:

  1. В 2018 году sim-карта, полученная при заключении договора с компанией МТС, изначально подключена к тарифу «Тарифище». Сменить тарифную опцию сразу после активации перенесенного номера можно, указав выбранный план при заполнении заявления или воспользовавшись специальными USSD-командами.
  2. Проверка принадлежности абонентского номера определенному поставщику услуг мобильной связи доступна на официальном сайте Центральной базы данных перенесенных номеров pentalweb.ru. Дополнительно можно воспользоваться платным USSD-запросом  *916*10-значный номер  телефона#, стоимостью 2,72 рубля.
  3. При пополнении лицевого счета абонента через терминалы и банкоматы, необходимо выбирать оператора МТС, вводя номер телефона, ранее принадлежавший Мегафону.

Источник: https://mgfon.ru/spravka/perehod-megafon-mts/

Как переоформить номер МТС: все доступные способы

Мтс заявление на смену оператора

Не всегда фактический владелец номера и держатель сим-карты по договору одно и то же лицо. В повседневной жизни это почти не мешает,  пользователь может через личный кабинет управлять услугами.

Однако в некоторых ситуациях невозможно избежать посещения салона связи или звонка на горячую линию. А сделать это может только человек, чьи паспортные данные указаны в системе МТС.

Поэтому у мобильного оператора есть утвержденная инструкция, как переоформить номер МТС.

Условия для смены владельца номера МТС

Провайдер связи не выставляет практически никаких требований, чтобы переоформить номер МТС. Достаточно лишь:

  • Оплатить все задолженности;
  • Подписать договор о смене держателя симки.

Если на телефоне еще остаются средства после переоформления номера МТС, они становятся собственностью нового абонента. Поэтому все финансовые вопросы стоит решить до похода в салон сотовой связи.

Обратите внимание! При передаче комбинации для дозвона другому человеку тарифный план остается прежним, но отключается большинство услуг, например, черный список и автоплатеж, прерывается участие в программе МТС-Бонус, а баллы сгорают.

Стоимость переоформления сим-карты МТС

Передача номера – платная процедура, ее стоимость варьируется в зависимости от региона предоставления услуги. Для столицы она составляет 340 рублей, а в Омске, например, всего 100 руб. Деньги списываются со счета нового владельца SIM, поэтому рекомендуется пополнить счет сразу при оформлении договора на нового абонента.

Уточнить цену за переоформление номера МТС можно по телефону горячей линии или непосредственно в салоне, куда клиент планирует обратиться для передачи прав.

Для смены номера новый и будущий владелец сим-карты должны подойти в отделение связи МТС. У обоих граждан при себе должен быть паспорт. Вместо него подойдет документ, удостоверяющий личность (только для иностранцев и лиц без гражданства!).

Обратите внимание! Водительские права не принимаются специалистами МТС для переоформления номера.

В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу. Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки.

Вся процедура заполнения договора занимает не больше 10 минут. Однако официальная смена владельца СИМ МТС произойдет только через 10 дней. Если переоформляется “красивый” номер, срок передачи может быть дополнительно увеличен.

Если владелец сим-карты умер, большинство родственников просто блокируют номер. Через несколько месяцев он появляется в базе и доступен к оформлению новыми клиентами. Однако если кто-то из родственников хочет оставить его и сим-карту у себя, процедура переоформления будет несколько отличаться от стандартной.

Так как в салон связи обращается только одна из сторон, МТС усложняет процедуру. Требуется расширенный комплект документов. Кроме паспорта заявителя, необходимо предоставить:

  • Свидетельство о смерти прежнего владельца;
  • Документы о вступлении в наследство.

Так как процедура вступления в наследство, например, после смерти родителей, длится около полугода, то и к оператору мобильной связи можно обратиться только спустя этот срок. Все это время родственник может пользоваться симкой, оплачивать счета, управлять услугами.

В случае если по телефону не совершается никаких платных действий (звонки, отправка СМС) в течение 3 месяцев, оператор автоматически блокирует номер. В такой ситуации переоформить его не получится. Но если комбинацию не выкупит другой абонент, пользователь с паспортом на руках сможет обратиться к провайдеру для разблокировки и смены владельца.

Как сменить владельца на себя без сим-карты МТС?

В салон сотовой связи не обязательно приносить саму сим-карту для смены владельца, достаточно лишь указанных выше документов. Если по каким-то причинам в офис МТС может подойти только одна из сторон процесса, то гражданину потребуется нотариально заверенная доверенность.

Других способов передачи номера без владельца нет. Возможно, в будущем МТС упростит процедуру передачи прав пользования симкой, как это сделали некоторые другие операторы связи, однако пока что разговоров об этом нет.

Переоформление номера с юридического лица на физическое

При смене владельца корпоративного номера процедура практически аналогична действиям с физическими лицами. В офис МТС должны обратиться обе стороны с комплектом документов:

  • Паспорта граждан;
  • Доверенность, подписанная руководителем, если от имени фирмы обращается представитель;
  • Выписка из протокола собрания директоров о назначении на должность руководителя, если обращается собственник фирмы.

Оператор мобильной связи допускает возможность, при которой смена владельца номера МТС происходит без личного посещения филиала мобильного оператора.

В таком случае юридическое лицо должно подготовить акт приема-передачи номера новому владельцу и сопроводительное письмо. Образцы документов можно найти на официальном сайте провайдера связи.

Юридическое лицо должно уведомить персонального менеджера о процедуре смены владельца и отправить документы с физическим лицом-получателем номера или курьером.

Обратите внимание! В качестве отдающей и принимающей стороны не может выступать один и тот же гражданин.

Юридическое лицо не обязано передавать права на корпоративный номер. Физическое лицо может оставить у себя симку, но уже с новой комбинацией для дозвона. Стоимость услуги такая же, как и для физических лиц. Однако дополнительно принимающая сторона должна перейти на новый тарифный план, абонентская плата за который также будет списана сразу после смены владельца.

В данный момент сменить держателя симки без личного посещения офиса невозможно. Граждане должны подписать договор, чтобы переоформить номер МТС, в любом отделении провайдера сотовой связи. При возникновении сложностей всю информацию рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или онлайн.

Источник: https://tarif-online.ru/mts/kak-pereoformit-nomer-mts.html

Перейти на МТС с сохранением номера Мегафон, Билайн, Теле 2

Мтс заявление на смену оператора

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер.

Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании.

Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений.

За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна.

    Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Источник: http://mtshelper.ru/perejti-na-mts-s-sohraneniem-nomera/

Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция

Мтс заявление на смену оператора

FAQ по оператору МТС

Дата: 27 октября 2017 |  9 апреля 2019 |  Moblie-man

Периодически абоненты задумываются о смене оператора, и сегодня мы поговорим о том, как выполнить переход со своим номером на МТС.

Технология MNP

Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP.

Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией.

Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

  • Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
  • Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
  • Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
  • На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
  • Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
  • В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

  • Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
  • Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
  • Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
  • Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
  • Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
  • Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

инструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Любые дополнительные вопросов по переходу в МТС с другого оператора с сохранением своего номера онлайн или с посещением салона оператора можно задать оператору позвонив по бесплатному номеру  8-800-250-8-250, либо можно оставить свой номер здесь для заказа обратного звонка.

После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.

Помогла статья? Оцените её Загрузка… А еще у нас есть классный канал. Присоединяйтесь 😉

Источник: https://ProOperatorov.ru/mnp/mts/

Перейти в МТС со своим номером и сохранить контакт и можно ли через интернет

Мтс заявление на смену оператора

В погоне за популярностью и потребителем, в режиме постоянной конкуренции операторы вынуждены создавать более интересные предложения. Если вас начал огорчать провайдер, и вы решили от него отказаться, то сейчас можете перейти в МТС со своим номером. Вам не придется запоминать новую телефонную комбинацию, сохранится предыдущая.

Как перейти в МТС с сохранением номера

В современном мире больше нет четкой и окончательной привязанности телефонных контактов к определенному оператору, теперь можете переходить от одного к другому провайдеру на обслуживание, при этом, не теряя своих контактных данных. Услуга прекрасно подойдет абонентам, которые остались недовольны сервисом компании сотовой связи и решили ее сменить. Такая возможность появилась с 1 декабря 2013 года для всех пользователей без исключения.

Рассмотрим порядок действий, чтобы сменить оператора:

  1. Посетите отделение обслуживания оператора МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт.
  2. Обратитесь к свободному менеджеру со своим вопросом. После этого, вам выдадут бланк заявления, в котором потребуется прописать персональные данные и телефонный номер, который хотите перенести. Следует учитывать, что сим-карта должна быть оформлена только на вас. Если на другое лицо, то потребуется предоставить доверенность, заверенную нотариально. Можете заполнить запрос заранее, скачав бланк на онлайн сервисе МТС.
  3. Выдадут временную симку, на которую будет осуществлен перевод контакта. Сможете пользоваться ею непосредственно после выдачи.
  4. Желательно внести на баланс сумму не менее 200 рублей. Из них 100 р. пойдет на погашение услуги сохранения номера, а остальная часть на мобильную связь.
  5. На протяжении нескольких дней оператор будет проверять ваши персональные данные на наличие задолженностей и иных ограничений. На каждом этапе проверки получите соответствующее уведомление.
  6. За сутки до окончательного перевода получите оповещение с просьбой забрать новую сим-карту с установленным телефонным номером.

Сменить оператора через интернет можно, заполнив завку. Для этого нужно указать следующую информацию:

  1. Регион проживания.
  2. Номер телефона.
  3. Текущий оператор.
  4. ФИО, дата и место рождения.
  5. Паспортные данные. Серия и номер, дата выдачи, код подразделения и кем выдан.
  6. Полный адрес регистрации и почтовый индекс.
  7. E-mail.

После этого курьер доставить вам на адрес новую сим-карту и договор. Доставка осуществляется не во все регионы (со списком населенных пунктов ознакомьтесь на официальном сайте). Заключить договор можно только при совпадении паспортных данных и при возрасти от 18 лет, а также в регионе где была приобретена старая симка.

Какой тариф можно подключить

По условиям предоставления вам выдадут новую симку, на которой будет установлен контракт Тарифище. Причем первые две недели плата за использование контракта не взимается, а в дальнейшем провайдер выделяет скидку в размере 30 процентов. Она будет действовать на протяжении полугода с момента активации карточки.

После успешного перехода можете самостоятельно подключить любой другой тарифный план по своему усмотрению из широкого ассортимента компании МТС. Найти информацию можно на официальном сайте провайдера в интернете, в мобильном приложении, в салоне сотовой связи или по номеру технической поддержки «0890».

Подробные условия перехода

Перед началом процедуры смены и переноса следует учитывать ряд ограничений и условий:

  1. Телефонный номер, который собираетесь перевести в МТС должен быть зарегистрирован на вас или необходимо иметь при себе доверенность от другого лица.
  2. С выполнения прошлого перехода прошло более двух месяцев.
  3. Совершить процедуру разрешается только на территории одного субъекта Российской Федерации.
  4. На балансе отсутствует задолженность по предыдущему провайдеру. В противном случае ее необходимо погасить.
  5. Сим-карта находится в активном состоянии и не подвержена блокировке.
  6. В заявлении на МТС персональные данные должны полностью совпадать с данными в архиве прошлого оператора. Если условие не выполняется, придется посетить любое отделение прошлого провайдера и внести изменения в договор.

Если хоть одно условие не выполняется, то поменять оператора не получится. Поэтому желательно заранее ознакомиться с условиями и подготовиться.

В статье разобрались, как осуществить переход на МТС с сохранением номера. Теперь в любое время можете отказаться от услуг провайдера и перейти к другому, при этом, не теряя привычный телефонный контакт.

Источник: https://mtsonline.ru/mts-manuals/perejti-v-mts-so-svoim-nomerom

Перейти в МТС со своим номером через интернет от другого оператора

Мтс заявление на смену оператора

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей.

Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр.

Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

  1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
  2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
  3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
  4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
  5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
  6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
  7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
  8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Внимание! При отсутствии долгов прошлый провайдер не должен препятствовать переходу с сохранением номера.

Пошаговая инструкция

Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:

  1. Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
  2. Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
    Оформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно.
  3. Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.

Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

  1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
  2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
  3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
  4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
  5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
  6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
  7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
  8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

  • паспорт, удостоверяющий вашу личность;
  • свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

  1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
  2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
  3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
  4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода

После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

  1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:
НаименованиеСтоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб.Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб.СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб.Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб.
Супер МТС0/52,5/142/3,89,9
Посекундный0,05/50,05/142/3,89,9
Red Energy1,6/61,6/81,9/3,89,9
Твоя страна2,5/52,5/52,5/2,59,9
Маяк1,5/53/141,5/3,89,9
  1. С абонентской платой на пакетной основе:
НазваниеПакет минут, шт.Набор сообщений, шт.Сетевой трафик, ГбЕжемесячный платеж, руб.
Smart5505505500
Smart Mini3503501400
Smart Top30003000201950
Smart Забугорище3503507250 в неделю
Хайп1002007500
Ultra50005000202900
Мой БезлимитищеОт 300 до 900От 300 до 900От 7 до 32От 510 до 870
Умный дом10001000Нет300

Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Источник: https://tarifam.ru/perejti-v-mts-so-svoim-nomerom/

Правовой дискурс
Добавить комментарий