Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Гарантийное письмо об оплате задолженности: образец скачать

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

В наше время в современном деловом мире между партнерами (организациями, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами) выстраиваются деловые отношения, основанные на товарно-денежном обмене. Для упорядочения данных взаимоотношений существует деловая переписка, формой одной из таких являются гарантийные письма.

По своей сути гарантийное письмо представляет собой документ, подтверждающим выполнение в будущем взятых на себя обязательств, таких как: оплата долга, выполнение работ, оказание услуг, поставка товаров и т. д. Должник может написать гарантийное письмо, в котором уверить в скорой оплате имеющейся задолженности в определенные сроки.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Гарантию часто используют в претензионном (досудебном) порядке разрешения споров.

Когда долг образовался и есть основания подачи иска в суд, но с помощью гарантийных обязательств, происходит так называемая отсрочка платежа до определенного срока.

Этот инструмент закреплен в статьях 619, 715, 723, 480 Гражданского кодекса РФ, которые дают должнику дополнительный срок для устранения нарушений условий договора (например, условий об оплате).

Так в каких же случаях стоит составлять гарантийное письмо? Этот вопрос решается по соглашению сторон. Одна из сторон в обязательном порядке вправе потребовать предоставить им гарантийное обязательство (например, когда поставка товаров осуществляется в кредит или не по предоплате).

В большинстве же случаев, гарантии все-таки составляются при нарушении сроков исполнения денежных обязательств, когда неплательщик, пытаясь избежать судебного разбирательства, направляет своему кредитору данный документ. Также в нередких случаях указанная гарантия пишется в ответ на претензию о погашении долга.

К примеру, поставщик направляет в адрес покупателя претензию с требованием оплатить сумму долга по поставленному товару, с указанием того, что должник в определенные договором сроки свои обязательства не исполнил.

Действующим российским законодательством общеобязательных требований к составлению и сущности гарантийного письма не предусмотрено, тем не менее, они имеют юридический характер. Однако, правильно и квалифицированно составлять данные письма должен уметь каждый деловой человек.

В данной статье предполагается рассмотреть особенности и правила составления (оформления) гарантии по оплате задолженности.

Основные требования

Составляя данную гарантию, нужно с полной ответственностью и серьезностью подойти к составлению его текста. Его содержание должно быть четким и понятным, язык деловым, без сленговых и жаргонных выражений.

Указывая сроки, в течение которых обязательства будут погашены, необходимо осознавать свои материальные возможности.

Ведь в случае неисполнения гарантии, вы можете понести убытки в виде судебных издержек, пенни, штрафов.

Текст гарантийных писем в обязательном порядке должен содержать следующие реквизиты:

  1. Наименование организации, ФИО лица – отправителя.
  2. Реквизиты отправителя (ИНН, КПП).
  3. Юридически и фактический адрес отправителя.
  4. Наименование организации, ФИО лица, которому оно адресовано – получателя письма.
  5. Указание вида обстоятельств или изложение всей сути предоставляемых адресату гарантий, сроки исполнения, сумма задолженности (указывается прописью и цифрами), график погашения задолженности, номер и дату договора, по которому возник долг.
  6. Гербовая печать компании-отправителя. В том случае, если у составителя письма нет печати (у физического лица или индивидуального предпринимателя), достаточно только его подписи.
  7. Наличие подписи руководства и главного бухгалтера.
  8. Дата составления документа.

При написании письма формулировка «гарантийное письмо» не принципиально должна встречаться в тексте. Будет также нелишним (и к тому же это вызовет доверие со стороны кредитора), если в письме будут указаны штрафные санкции за невыполнение обязательств в оговоренный срок.

Какие формулировки использовать при подготовке гарантийного письма

Чтобы как можно правильнее сформулировать суть заверения, необходимо знать какие формулировки наиболее четко его отразят.

 Скачать образец гарантийного письма об оплате задолженности в формате MS Word.

Самыми подходящими будут слова и выражения:

  • Гарантируем.
  • Обязуемся выплатить сумму долга.
  • Оплату в срок подтверждаем.
  • Просим выслать в наш адрес наложенным платежом (вид гарантии).
  • Своевременную оплату гарантируем.
  • Настоящим даем гарантию.

Образцы заявлений

Образец гарантийного письма об оплате задолженности

Общество с ограниченной ответственностью «КОНТИНЕНТАЛЬ» ИНН 7535012226 ОГРН 1027201182972 Адрес: 672000, г. Чита, ул. Ленина, д. 63Телефон/Факс: 8 (302-2) 35-88-63ИСХ. № 13 от 17.03.2016 г.Генеральному директоруООО «Волиум»С.М. Григорьеву

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

Источник: https://prostopozvonite.com/com/ooo/otchetnost/garantijnoe-pismo.html

О гарантийном письме: образец, как написать о выполнении работ, что это такое

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Физические и юридические лица, заключающие между собой договор, не всегда успевают выполнить свои обязательства в срок, что становится поводом для возникновения различного рода споров.

Однако в силу особенностей правовых отношений граждане или компании могут договариваться между собой в устном порядке, так как многие обстоятельства, вследствие которых произошёл срыв сроков, не зависят от самих участников сделки.

В особых случаях, когда поставщик или покупатель уверены в скором разрешении проблемы, но хотят при этом избежать претензии в их адрес, они пишут гарантированное письмо.

Что такое гарантийное письмо

Гарантийное письмо (образец) – это такой официальный документ, в который включены все сведения о выполнении обязательств о предоставлении каких-либо услуг, поставке продукции или перечислении денег в наличной или безналичной форме в заранее определённый в этой бумаге срок. После написания данного письма вторая сторона договора, в адрес которой направляются гарантии, получает следующие преимущества:

  • Прежде всего – это спокойствие второго участника договорных отношений, так как оппонент чувствует свою ответственность и объясняет срыв сроков объективными обстоятельствами.
  • Потребитель узнаёт конечную дату поставки, а продавец – число оплаты за товар, что даёт им возможность спланировать дальнейшие действия.
  • В случае, если отношения перейдут в судебную плоскость, данная бумага является одним из доказательств правоты истца, даже если он не составлял официальную претензию в адрес ответчика.

Важно! Для того чтобы гарантийное письмо обладало законной силой, в том числе и для судебной инстанции, являясь одним из доказательств по арбитражному процессу, оно должно быть написано на уникальном бланке предприятия, а также имело живую подпись ответственного лица и круглую синюю печать гаранта (если таковая имеется).

Шаблон гарантийного письма о выполнении работ

Письмо в налоговую о разъяснении — образец

Вне зависимости от назначения письма оно должно чётко указывать на то, что его автор берёт на себя определённые обязательства, подтверждая следование предварительно заключенному контракту.

Если сторона соглашения обязуется произвести какие-либо работы, подлежащие оплате в виде аванса, данную бумагу можно скачать по ссылке https://uristhome.ru/document/83/garantiinoe-pismo-na-vypolnenie-rabot-obrazets-blank.

Письмо должно содержать следующие сведения:

  • Если гарантии предоставляются от ООО или ИП, бумага должна содержать логотип, название конторы, её юридический и фактический адреса, контактные данные и все имеющиеся реквизиты.
  • В шапке послания фиксируются те же сведения об отправителе, а также Ф. И. О. и должность ответственного лица, в адрес которого оно направляется.
  • Основной текст письма должен содержать перечень обязательств, которые принимает на себя его автор.
  • Указывается номер контракта, в соответствии с которым будет проставлена описываемая услуга. Данный пункт необходимо отобразить максимально точно для того, чтобы клиент был убеждён, что обязательства будут выполнены именно в соответствии с подписанными договорённостями.
  • Фиксируется дата окончания услуги, так как оппонент должен понимать, устраивает ли его данный период на выполнение работ или нет, а также для того, чтобы он понимал, в какие сроки ему нужно будет осуществить оплату.
  • Ставится ЧЧ.ММ.ГГГГ оформления бумаги, ответственное лицо (чаще всего руководитель компании) ставит свою подпись, после чего в канцелярии закрепляют гарантии гербовой печатью юрлица.

Важно! В отдельных случаях допускается прописать в письме некоторые условия, которые должны быть выполнены со стороны заказчика, для того чтобы услуга была предоставлена в полном объёме. Для примера, работа будет выполнена при условии оплаты или предоставлении определённого объёма исходных данных, необходимых для дальнейших действий.

Образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору

Письмо судебным приставам об увольнении должника — образец

Если стороны заключают контракт, но у одной из них возникают сомнения в том, что оппонент сможет предоставить товар, выполнить услугу или произвести оплату в требуемом объёме и в срок, то она имеет право потребовать гарантийное письмо от своего контрагента. Так, подобный документ имеет свои нюансы, и образец гарантийного обязательства доступен здесь https://working-papers.ru/garantijnoe-pismo-wablon.html. Документ данной формы отличают следующие важные моменты:

  • В случае, если были нарушены обязательства, необходимо вкратце указать причину данной оплошности, не зависящую от действий ответчика, а также принести извинения в связи с этим фактом.
  • Указать какие-либо дополнительные условия и преимущества для заказчика или поставщика, в частности скидки, бонусы, подарки, дополнительные отгрузки и прочие приятные обстоятельства, которые смогут загладить вину стороны договора и возможность дальнейшего сотрудничества с контрагентом.
  • Обязательно зафиксировать сроки выполнения обязательств и завершённость данного действия. То есть все денежные средства поступят на ваш счёт до (указать дату) в объёме, оговоренном в подписанном соглашении.

 Важно! Если данному письму предшествовали какие-либо нарушения договорённостей, в тексте стоит указать, что подобный факт был единичным и впоследствии ответчик приложит все усилия во избежание повтора. 

В случае, если гарантия даётся на оплату товара или услуги, необходимо прописать сумму цифрами или прописью, способ перечисления, этапность производимых платежей и прочие обязательные условия для выполнения финансовых обязательств по договору.

Гарантия на отгрузку продукции

Образец гарантийного письма на выполнение строительно-монтажных работ

При выполнении договора подряда, гарантии, предоставляемые обеими сторонами договора друг другу, во многом зависят от внешних факторов, каждый из которых должен быть учтён в письме во избежание возложения на себя лишней ответственности. Так, пример оформления данной бумаги приведён по ссылке https://dogovor-urist.ru/договоры/образец-гарантийное_письмо_на_завершение_работ_на_объекте/.

Как правило, договор на оказание строительных услуг – это долгосрочный документ, подразумевающий различные этапы работ и платежей по ним, а также оформление сопроводительной документации и сдачу объекта госкомиссии с последующей 5-летней гарантией на выполненные услуги. Таким образом, документ учитывает множество нюансов, а гарантийное письмо составляется как дополнительная официальная бумага, учитывающая следующие обстоятельства:

  • Если были нарушены сроки – прописываются обстоятельства, при которых это произошло, и точная дата окончания данных работ.
  • Когда исполнение гарантийных обязательств зависит от обеспечения подрядчика какими-либо ресурсами, полномочиями, проектной документацией, согласовательными письмами или иными значащими вещами, он должен чётко это указать, определив срок завершения работ в количестве дней после получения указанных данных.
  • В случае, когда заказчик сомневается в качестве работ, подрядчик гарантирует соблюдения СНиП и прочих нормативов, а также при необходимости вызов лаборатории или обеспечение иного контроля с последующим документальным подтверждением.
  • В тех ситуациях, когда со стороны инвестора происходит задержка платежа, и это сильно ударяет по срокам производства работ, заказчик даёт гарантии на оплату услуг с конечным сроком либо предлагает выступить гарантом при оформлении кредитной линии для своего производителя работ.
  • Результатом данного письма должна стать конечная сдача помещения в эксплуатацию для возможности его использования собственниками по прямому назначению, а также получение всех денежных сумм, оговоренных в контракте.

Важно! Все гарантии относительно выполнения строительных работ должны быть обоснованы реальными фактами, так как повторный срыв сроков может привести к расторжению контракта.

Гарантия на выполнение работ

Печать на гарантийном письме, кто должен подписать

Ввиду того, что чаще всего гарантия, предоставляемая от компании, не затрагивает интересы частных лиц, вся ответственность возлагается именно на юридическое лицо, а именно – ООО.

Это означает, что все судебные претензии будут предъявлены именно к компании, её основным активам, расчётному счёту, уставному капиталу, а не к конкретным персоналиям.

Однако лицо, зарегистрированное в налоговом органе как руководитель предприятия, а именно – генеральный директор, будет также нести ответственность при наличии каких-либо нарушений, так как согласно уставу он является уполномоченным для принятия решений лицом.

Таким образом, для того чтобы компания приняла на себя обязательства по выполнению тех или иных условий договора, в нижнем правом углу, а именно в том месте, где располагается подпись ответственного лица, должна стоять круглая гербовая печать предприятия.

Второе: конечно же, документ не должен быть безликим и в нём ставится подпись того человека, который несёт материальную, административную и уголовную ответственность за деятельность юрлица, а именно:

  • Главный критерий – уполномоченный сотрудник должен занимать ответственную руководящую должность и находиться в штате предприятия.
  • В качестве основного ответчика, как правило, выступает генеральный директор предприятия, чьи регалии зафиксированы в учредительных документах предприятия.
  • Так, за выполнение гарантийных обязательств в соответствии с письмом могут отвечать лица, которые в соответствии с приказами от руководства, официально уполномочены в решении подобных вопросов, а именно – заместитель гендиректора, главный инженер компании, руководитель департамента или службы, главный бухгалтер и иные компетентные сотрудники. Все перечисленные лица при наличии соответствующих уполномочивающих документов имеют право подписи в письме.
  • Любые третьи лица, которые могут находиться в качестве внештатных сотрудников компании и действовать по нотариальной доверенности, например, юристы, ведущие дела предприятия и защищающие его интересы в суде и иных органах.
  • Кроме того, бумага может быть заверена непосредственным учредителем компании, если он имеет какую-либо должность в соответствии со штатным расписанием или является управляющим партнёром. Это означает, что он не просто бенефициар ООО, а также осведомлён в текущих вопросах компании.

Важно! В любом случае подпись официального представителя организации и гербовая печать сильно помогают в признании законности документа органом судебной власти, если дело доходит до соответствующих разбирательств.

Основные ошибки, которые допускают ответственные лица при оформлении гарантийных писем

Для того, чтобы составить корректное письмо, имеющее юридическую силу, стороны соглашения должны соблюдать некоторые важные нюансы для того, чтобы впоследствии суд смог рассмотреть данный документ как вещественное доказательство по делу, эти немаловажные детали должны заключаться в выполнении следующих требований:

  • Прежде всего, текст письма надо написать официальным языком, избегая большого количества определений, красочных описаний или прилагательных. В противном случае данная бумага может быть не признана как элемент официальной переписки.
  • Все условия обеспечения гарантий должны быть написаны чётко, без возможности их двоякого прочтения. То есть если оппонент удостоверяет погашение образовавшейся задолженности, он обязан это прогарантировать в полном объёме либо честно сказать о необходимости предоставления ему отсрочки требуемого платежа.
  • Для того чтобы представленные сведения выглядели достоверно, нельзя их заявлять голословно, так как заказчик или исполнитель работ может потребовать описание всего процесса исполнения обязательств, который лучше привести заранее.
  • Документ необходимо составлять с указанием цветного логотипа предприятия и всех его идентификационных данных, для того чтобы он выглядел солиднее и не казался безликим.
  • Как было сказано выше, гербовый штамп и личная подпись гаранта придадут документу больший юридический вес.
  • Документ перед отправкой оппоненту необходимо проверить на предмет наличия синтаксических, орфографических и пунктуационных ошибок, так как хорошая грамматика также придаёт ему более серьёзный вид.
  • В случае, если письмо оформлено не по приведённым выше шаблонам, оно может быть не признано органом судебной власти или иных госструктур, которые будут рассматривать бумагу для решения спора.

Важно! В случае, если письмо будет содержать какие-либо ошибочные сведения, действия предприятия могут быть рассмотрены контрагентом как непрофессиональные или мошеннические. Так, корректное ведение деловой переписки во многом определяют статус предприятия и его большой опыт работы на рынке.

Подводя итог, следует сказать, что гарантийные письма – это обыденная практика в отношениях между юрлицами, а их составление по первому требованию лишь подчёркивает серьёзность намерений компании и её нацеленность на выполнение договорных обязательств.

В случае же, когда компания, выступающая потребителем, либо поставщиком продукции или услуг, игнорирует просьбу заинтересованного лица в предоставлении гарантийного письма, то её действия могут посчитать сомнительными, и контрагент попытается расторгнуть договор.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/garantijnoe-pismo-obrazec.html

Гарантийные обязательства на выполненные работы

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец
Бесплатная юридическая консультация:

При строительстве застройщик и подрядчик несут полную ответственность за оказание качественных услуг, сроки исполнения договора, а также за гарантийное обслуживание строительного объекта после сдачи в эксплуатацию.

Опираясь на 754 статью Гражданского кодекса Российской Федерации, подрядчик обязан соблюдать нормы и правила строительства помещения, следить за качеством производимых работ, строить объект в соответствии с утвержденным проектом, соблюдая сроки сдачи объекта строительства.

Если подрядчик нарушает пункты составленного договора, отклонился от утвержденного проекта, не соблюдает техническую документацию, то он несет гарантийные обязательства перед заказчиком.

Если постройка нуждается в реконструкции, то подрядчик несет ответственность за снижение прочности постройки, устойчивости конструкций или надежности объекта.

Какие обязательства по части действия гарантии предоставляет подрядчик?

Между подрядчиком и клиентом составляется типовой документ – договор подряда на выполнение определенного типа работ.

Бесплатная юридическая консультация:

Подрядчик обязан соблюсти все сроки, указанные в договоре, и сдать готовый объект своевременно. Проследите за тем, чтобы передаваемый объект строительства соответствовал всем условиям договора, примите работу и оплатите согласно договору.

Гарантия позволяет урегулировать любые вопросы, возникшие после сдачи строительного объекта подрядчиком. Подрядчик обязан возместить убытки, переделать некачественную работу или устранить возникшие недостатки в оговоренные сроки.

  • На недостатки или дефекты, которые возникли по вине подрядчика;
  • На некачественно произведенную работу или части конструкций;
  • На использование некачественных материалов или неправильную установку оборудования.

Гарантийные обязательства распространяются не только на весь объект недвижимости, но и на отдельные части, которые нуждаются в реконструкции или замене из-за плохого качества или ошибок подрядчика. Гарантия действует не только на выявление и устранение существенных недостатков, но и на незначительные дефекты.

Подрядчик обязан устранить возникшие дефекты за свой счет в сроки, оговоренные с заказчиком. Если необходимо поменять какие-то части помещения, оборудование или детали, то подрядчик должен произвести замену таких частей на новые.

Можно отказаться от замены дефектных деталей или устранения недостатков, потребовав выплаты компенсации за понесенный ущерб. Но этот пункт должен быть обговорен в составленном договоре на оказание услуг.

Бесплатная юридическая консультация:

Если недостаток или дефект произошел не напрямую по вине подрядчика, а вызван случайными факторами, то он все равно несет ответственность за устранение таких недостатков за свой счет.

Внимательно ознакомьтесь с договором строительного подряда, прежде чем его подписывать. Подрядчик может включить в договор пункт, согласно которому за определенные недостатки и дефекты, выявленные после сдачи объекта, несет ответственность заказчик, а не он, даже если вины заказчика в появлении дефекта нет.

Но не отчаивайтесь, даже если этот момент был упущен, доказать вину подрядчика обязать его устранить дефект можно в соответствии с законодательными нормами.

Единственное, для этого нужно будет самостоятельно доказывать вину подрядчика, и если вина будет установлена, то этот пункт договора будет аннулирован, и подрядчик будет обязан произвести ремонт за свой счет.

Сданный строительный объект должен отвечать установленным нормам качества в течение всего срока гарантии на постройку и ее составные части.

Бесплатная юридическая консультация:

При обнаружении явного или скрытого недостатка, необходимо сразу связаться с подрядчиком, и указать ему на обнаруженную проблему.

Но не забывайте, что такое право действует только в период гарантийного срока, после истечения срока гарантии, обратиться к подрядчику за устранением дефекта уже не предоставляется возможным, и ремонт придется осуществлять за свой счет.

Период, в течение которого покупатель может воспользоваться соглашением на гарантийное обслуживание, по договору подряда

Стороны совместно определяют срок гарантии на объект строительства, руководствуясь законодательством. Срок гарантии прописывается в договоре строительного подряда. Он не может быть меньше, чем предписано в законодательных актах, а значит, минимальный срок гарантии будет составлять один год после сдачи помещения.

Но это не максимальный срок, который может быть установлен согласно договору подряда. Гражданский кодекс Российской Федерации предполагает пятилетний срок для того, чтобы обратиться к подрядчику с предъявлением претензий.

Законодательно различаются два понятия: «гарантийный срок» и «срок, данный для обнаружения недостатков выполненной работы». Поэтому, если гарантийный срок уже истек, но был обнаружен скрытый или явный недостаток по вине подрядчика, в течение пяти лет можно потребовать у подрядчика устранения таких дефектов за счет компании.

Бесплатная юридическая консультация:

Не забудьте указать срок, в течение которого подрядчик обязан устранить выявленные дефекты. Если срок для устранения дефектов за счет подрядчика не будет установлен, то в дальнейшем, при обращении в суд, можно получить отказ на проведение ремонтных работ подрядчиком.

О гарантийных обязанностях продавца читайте тут.

Известить подрядчика об обнаруженных недостатках необходимо в пределах сроков исковой давности, а именно в течение одного года после обнаружения недостатка. На строительные конструкции срок исковой давности составляет три года.

Подрядчик может отказаться от выполнения ремонтных работ в том случае, если дефекты вызваны следующими факторами:

  • Если амортизация здания или его частей произошла естественным путем;
  • Если строительный объект использовался неправильно, или нарушены условия эксплуатации;
  • Если ошибки в эксплуатации произошли из-за неправильно составленной инструкции к применению, которая была составлена лично заказчиком или третьими лицами, не имеющими отношения к подрядчику;
  • Если заказчик самостоятельно произвел ремонт строительного объекта, или привлек для этого не подрядчика, а других лиц.

Каждый заказчик имеет право удержать с подрядчика гарантийный депозит. Этот депозит может быть выражен фиксированной суммой или в процентном соотношении.

Порядок расчета и выплаты депозита определяется двумя сторонами в процессе заключения договора строительного подряда. Гарантийный депозит удерживается с подрядчика при наступлении гарантийного случая.

Он возвращается подрядчику после устранения выявленных дефектов или недостатков.

Бесплатная юридическая консультация:

Практически любой выявленный дефект или недостаток признается браком при выполнении строительных работ.

Браком считается использование некачественных материалов, неправильно установленное оборудование, подбор несоответствующих деталей и узлов крепежей, отклонение качества произведенных работ от норм и стандартов, установленных законодательством, и отраженных в договоре. Выявление брака считается гарантийным случаем, и такое нарушение должно быть устранено за счет подрядчика.

Постановлением правительства Российской Федерации определены правила составления и оформления всех актов и договоров при строительстве и отделке недвижимости.

Подрядчик сдает объект недвижимости заказчику, составив и заполнив «Акт о приемке выполненных работ» по форме N КС-2. На основании этого акта формируется справка стоимости выполненных работ и затрат по форме N КС-3.

По этой справке рассчитывается стоимость произведенных работ.

Для того, чтобы обратиться с претензией по поводу выявленного брака к подрядчику, необходимо будет совместно составить дополнительный акт.

Согласно этому акту, будут установлены сроки для устранения недостатков, а также определен порядок и тип проведения дополнительных работ.

Определенного образца такого акта нет, поэтому он составляется подрядчиком в произвольной форме совместно с заказчиком, и утверждается после согласования.

Если одна из сторон не согласна с требованиями, отраженными в акте, то вопрос необходимо решать в судебном порядке.

При нарушении подрядчиком пунктов договора, актов приема-передачи или поставленных сроков, можно обратиться в суд и потребовать компенсации за понесенные убытки и нарушение условий договора.

Источник: http://s-fs.ru/garantijnye-objazatelstva-na-vypolnennye-raboty/

Гарантийные обязательства на товар, выполнение работ или услуг – образец документа

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Гарантийное обязательство представляет собой обещание одного из контрагентов договора возместить ущерб или устранить недостатки самостоятельно в случае возникновения проблем, оформленные письменно и заверенные подписью контрагента. Продавец реализует товар заявленного качества, а если выявится брак, обязуется провести ремонт или заменить изделие на аналогичное.

В течение срока исполнения гарантийных обязательств клиент вправе потребовать обмена изделия, получения компенсации уплаченной стоимости или проведения восстановительных работ за счет продавца.

Законодательная база

Защита прав клиентов осуществляется в России на уровне законодательства. Базовым законом является ФЗ «О защите прав потребителей».

Гарантийный период, вопросы исполнения обязательств по гарантии продавца и производителя регламентированы статьей 5 указанного закона. Гарантийные обязательства изготовителя и реализатора  за эксплуатацию продукции в течение указанного периода службы зафиксированы в статьях 19 и 29 ФЗ.

Статья 6 Закона закрепляет право клиента на качественное выполнение работ в случае ремонта бракованного изделия во время гарантии. Оплачиваются такие работы предпринимателем, который реализует продукцию или сервисным центром, с которым субъект предпринимательской деятельности заключил соглашение.

Статья 6 обязывает магазин обеспечить сервисный центр запчастями для изделий, снятых с производства, в течение гарантированного периода эксплуатации или гарантийного обслуживания товара, проданного последним. Поступление запчастей для остальной продукции осуществляется по мере необходимости.

Закон «О защите прав потребителей»  обеспечивает гарантийные обязательства на товар, купленный в пределах России. Для заявления требований клиент обращается к реализатору или изготовителю, предоставляя талон на гарантию или техпаспорт изделия. Образец гарантийного талона есть на сайте.

Исполнение обязательств по гарантии

При отсутствии документально обозначенных сроков выполнения ремонта, устранение недостатка проводится в минимально сжатый период, достаточный для его проведения. Максимальный период восстановительных работ не может превышать сорока пяти суток.

Длительность периода гарантии зависит от вида продукции. Он устанавливается, исходя из продолжительности эксплуатации и технической сложности. Техническое обслуживание производится в этот период бесплатно.

Гарантия распространяется на:

  • Производственный брак, использование некачественных материалов, что стало причиной дефекта;
  • Нарушение схемы сборки изделия.

Для реализации права на гарантийный ремонт клиент вправе обратиться в магазин или сервисный центр, предоставив испорченную продукцию, копию контракта о его приобретении, документ на гарантию.

Центр по ремонту проверит изделие для определения причины возникновения дефекта. Если в заключении эксперта будет указано, что причиной дефекта является нарушение правил эксплуатации, покупатель утрачивает право на бесплатное сервисное обслуживание. Также гарант. обязательство не действует в случае:

  • Незаполненного или неправильно заполненного талона на гарантию. Пример правильно заполненного бланка гарантийного талона смотрите ниже;
  • Дефект образовался вследствие установки неправильного программного обеспечения;
  • Клиент нарушил правила использования или хранения изделия;
  • Механических повреждений, вызванных неправильной транспортировкой или другими внешними факторами;
  • Возникновения дефекта вследствие амортизации;
  • Проведения ремонта своими силами или при помощи посторонних специалистов, не являющихся работниками сервисного центра;
  • Форс-мажор.

Если причина поломки – вина изготовителя, восстановительные работы оплачивает предприниматель, продавший изделие или фирма-изготовитель. По окончанию ремонта, сервисный центр предоставляет акт проведенных работ с указанием запчастей, которые были заменены.

Виды гарантийного обслуживания

При наличии дефекта по вине производителя, добросовестный клиент по закону вправе требовать от продавца исполнения следующих гарантийных обязательств:

  • Обмена некачественного изделия на аналогичное;
  • Обмен изделия на подобную продукцию с перерасчетом стоимости;
  • Проведения восстановительных работ, которые оплачивает предприниматель;
  • Расторжения соглашения о приобретении изделия с возвратом уплаченной суммы.

После проведения ремонта обмен изделия или возвращение денег за покупку невозможен. Поэтому при поломке сложного технического оборудования стоит добиться замены изделия или возврате его стоимости.

Скачать (pretenziya_garantiyniy_remont.doc, 26KB)

Гарантия по соглашению подряда

Договор подряда предусматривает соглашение о выполнении работ или предоставлении услуг. Гарантийные обязательства в договоре подряда – обязательное условие его заключения.

Исполнение обязанностей такого соглашения попадают под юрисдикцию статьи 721 ГК РФ:

  • Работы, выполненные по условиям контракта, должны соответствовать прописанному качеству;
  • Результат оказанных услуг должен соответствовать тексту договора.

Гражданский кодекс устанавливает ответственность контрагента за неисполнение:

  • Сроков исполнения;
  • Окончания работ;
  • Качества оказанных услуг.

Гарантия по соглашению поставки

Пункт 2 статьи 470 ГК РФ предусматривает исполнение гарантийных обязательств по договору поставки в течение гарантийного периода. Пункт 1 статьи 470 ГК РФ предусматривает распространение гарантии на период функционирования изделия после осуществления отгрузки или доставки..

По общему правилу, регламентированному пунктом 2 статьи 477 ГК РФ, гарантийный период составляет два года. Продлить период исполнения гарантийных обязательств можно, прописав это в контракте. То же правило касается ответственности контрагентов за неисполнение обязательств.

Пункт 2 статьи 476 ГК возлагает обязанность доказывать возникновение дефектов не по своей вине на поставщика, который оспаривает направленную в его адрес претензию. Шаблон претензии можно скачать здесь:

Скачать (obrazets_pretenzii_po_dogovoru_postai.doc, 35KB)

Если гарантия, указанная в договоре, менее двух лет, то клиент вправе, руководствуясь пунктом 5  статьи 477 ГК РФ, направить претензию контрагенту после окончания предусмотренного договором срока.

Нормы статьи 224 и 510 ГК устанавливают момент исчисления срока исполнения гарантийных обязательств после передачи приобретенного изделия клиенту. Такая передача осуществляется:

  • Лично, в магазине;
  • С помощью курьерской доставки;
  • В почтовом отделении.

Документальным доказательством передачи является подписанный акт, накладная или договор.

Отказ контрагента от исполнения обязательств

Если поставщик или продавец отказывается осуществлять ремонт или производить замену ненадлежащей продукции, добросовестный клиент вправе:

  1. Обратиться к независимому эксперту для получения оценки, по чьей вине возник дефект;
  2. Исходя из результатов оценки эксперта, обратиться к предпринимателю (магазину) с претензией;
  3. Если администрация магазина никак не реагирует на претензию или отказывает в ее удовлетворении, можно защитить свои права в судебном порядке. Для этого направляют исковое заявление и копии документов:
  • Обращение к продавцу с требованием ремонта или замены изделия;
  • Экспертная оценка дефекта;
  • Претензия, врученная или направленная магазину;
  • Отказ в удовлетворении претензии (при наличии);

После вступления судебного решения в силу, исполнительный лист направляется в службу судебных приставов. Они осуществляют  взыскание по решению суда.

На этапе подготовки искового заявления следует обратиться к профессиональным юристам или специалистам учреждения по защите прав потребителей.  Они помогут грамотно составить исковое обращение в суд, окажут поддержку на этапе рассмотрения дела, а также исполнения судебного решения.

Источник: https://zpp.guru/garantiya/garantijnye-obyazatelstva/

Как написать гарантийное письмо о выполнении работ

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Существует множество видов гарантийного письма, они отличаются по целям и функциям. Каждое из них формируется в соответствии с правилами и нормами деловой переписки. Правильное оформленное гарантийное письмо говорит о добросовестности отправителя и о его высоком уровне профессионализма.

Гарантийное письмо – это нормативный документ, которое является гарантией исполнений обязательств между компаниями, к примеру, об оплате счета или поставке товара, а также сроков исполнения заказа. Такой документ является формальным инструментом делового общения.

Гарантийное письмо необходимо писать на листе формата А4. При написании такого документа стоит использовать официальный, деловой стиль.

Составные части гарантийного письма следующие:

В правом верхнем углу документа прописывается получатель и отправитель, причем как название организации, так и ФИО директора, в левом исходящий номер.

  1. Основная часть документа. Здесь заявитель должен прописать в чем состоит гарантия.
  2. Заключительная часть. В конце документа заявитель должен подписаться и поставить печать.

Гарантийное письмо об оплате

В гарантийном письме об оплате указывается, что отправитель обязуется совершить оплату вовремя.

Здесь необходимо указать точную сумму оплаты, причем обязательно как в прописном варианте, так и в цифровом. Также необходимо включить в документ все реквизиты компании и банковские реквизиты.

В некоторых случаях, отправитель указывает ответственность за несвоевременную или несовершенную оплату.

В конце документа ставится подпись не только заявителя, но и финансового директора компании или бухгалтера.

Гарантийное письмо об оплате формируется к уже заключенному договору и является своего рода дополнением и обязательством.

Гарантийное письмо на выполнение работ

Гарантийное письмо на выполнение работ предназначено для подтверждения выполнения определенного ряда работ. Такое письмо предоставляется исполнителем перед заключением договора. Здесь необходимо прописать конкретный перечень работ с обозначением сроков выполнения каждого этапа работы.

Замечание – Гарантийное письмо на выполнение работ может содержать пометку о качестве выполненных работ. Такая пометка, демонстрирует добросовестность исполнителя. Согласно законодательству РФ, качество декларируется сразу несколькими правилами в зависимости от вида товара или услуги, к примеру, ГОСТ или СНиП.

Гарантийные письма

Далее приведены примеры наиболее распространенных видов гарантийных писем.

Образец заполнения и бланк гарантийного письма о предоставлении юридического адреса или гарантийное письмо потенциального арендодателя

ООО «Ретранс»

ОГРН_________

ИНН________КПП_______

Адрес:_________________

р\с____________________

Банк_________________

к\с__________________

БИК_________________

Директору

ООО «Новый мир»

Васильеву О.Ю.

Гарантийное письмо

При условии заключения договора аренды разрешаю при регистрации ООО «Новый мир» использовать в качестве места нахождения принадлежавшего мне нежилого помещения: Лермонтова 128.

Приложение:

Свидетельство о регистрации права собственности

Директор ООО « Ретранс» ________________________________________Карнаушенко В.С.

Гарантийное письмо на поставку товара от производителя

Чаще всего в крупных компаниях, по долгу долгого присутствия на рынке сформировались свои четко обозначенные требования к заполнению заявки такого типа. Однако, существуют и стандартные формы бланка заполнения.

В данном случае необходимо указать не только наименование товара, но и его артикул.

Гарантийное письмо о трудоустройстве или от работодателя

Гарантийное письмо о трудоустройстве – это своего рода обязательство работодателя принять на работу кандидата на определенную должность. Здесь указываются данные кандидата, полное наименование должности и заработная плата.

Такое письмо чаще всего требуется для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Гарантийное письмо о приеме на работу

Этот документ, несмотря на общую схожесть с предыдущим имеет ряд отличий, прежде всего тем что имеет четкую формулировку поступления на работу кандидата закрепленное приказан к зачислению в штат сотрудников.

Гарантийное письмо для приглашения иностранца

Такое письмо необходимо для гарантии иностранному лицу того, что заявитель готов нести все расходы, связанные с его приездом, отъездов в страну, проживанием, а также готов принять его на работу.

Гарантийное письмо о практике и на обучение

Такое письмо предоставляется, как правило, для учебных заведений предприятием в качестве гарантии о поступлении студента на практику или на обучение в компанию. Такое письмо пишется на имя ректора.

Гарантийное письмо в банк

По такому же образцу пишется гарантийное письмо и для юридических лиц, дело в том, что нет других вариантов написания гарантийного письма в банк. Такой документ заполняется в зависимости от его функции и занимает важное место в деятельности любой компании.

Гарантийное письмо в налоговую

Гарантийное письмо в налоговую пишется от имени собственника и является подтверждением наличия юридического адреса. Такое подтверждение необходимо прежде всего для налоговой службы при регистрации ООО.

Гарантийное письмо на ремонт

Такое письмо используется в тех случаях, когда подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы в срок. Также это может быть обязательства администрации выделить денежные средства на ремонтные работы муниципального объекта.

Гарантийное письмо на оборудование

Гарантийное письмо на оборудование предназначено в качестве обязательства исполнителя договора поддерживать оборудование в рабочем и надлежащем виде в течении определенного периода времени. Примером такого обязательства может служить следующие:

Таким образом, можно выделить ряд особенностей формирования гарантийного письма:

  1. Прежде всего, важно помнить, что этот документ является гарантией, а значит, должен содержать соответствующие данные и пометки.
  2. Каждое гарантийное письмо имеет свою структуру, а именно – шапка, основная и заключительная часть документа.
  3. Существует множество вариантов и предназначений гарантийного письма, форма написания для каждого вида одна, изменятся только основной текст.
  4. Гарантийное письмо может оформляться как до заключения, так и после, все зависит от его вида.
  5. Помимо подписи директора, в гарантийном письме об оплате ставится подпись бухгалтера или финансового директора.

Источник: http://rushbiz.ru/drugoe/garantijnoe-pismo-o-vypolnenii-rabot.html

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Гарантийные обязательства на выполненные работы образец

Договор строительного подряда и порядок его исполнения и заполнения регулируется гражданским кодексом Российской Федерации. Согласно договору подрядчик обязуется закончить строительные работы в оговоренный с заказчиком срок.

При нарушении сроков, а также при любых проблемах во время строительства или после, подрядчик несет гарантийные обязательства перед заказчиком.

Гарантийный срок на строительные объекты не является строго установленным, и варьируется в зависимости от типа работ, стройки, договоренности между сторонами.

Образец договора строительного подряда по гарантийным обязательствам

Подрядчик несет обязательства по гарантии в течение всего срока, обговоренного в договоре. Об этом гласит пункт 2, 755 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.

  • гарантийное письмо должно иметь приложение – свидетельство на право собственности или договор аренды недвижимости, оформленное на потенциального арендодателя (копия, заверенная нотариально).

ФАЙЛЫ Скачать пример гарантийного письма на подтверждение намерений арендодателя .doc

ИНФС № 2 по г.Санкт-Петербург

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О предоставлении юридического адреса

Г.Санкт-Петербург 18.10.2016 г.

ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Самохваленко Р.Г., действующего на основании Устава, предоставляет помещение для офиса общей площадью 60 кв.м., имеющее местонахождение по адресу: Г.Санкт-Петербург, ул.Магнитогорская, д.15.. офис № 4 для совершения государственной регистрации ООО «Кодекс».

  • если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
  • суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки обмена гарантийными письмами:

  • объем ограничивает подробное описание условий;
  • невозможно определить все права и обязанности;
  • не оговариваются процедурные моменты;
  • не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.

Конкретные разновидности гарантийных писем

В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.

  1. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по оплате.

Образец гарантийные обязательства на выполненные работы

Здесь же можно уведомить, что в определенных случаях возврат не возможен, как показано на примере.

  • Проведения работ по устранению недостатков (например, в случае гарантийного обслуживания по ранее составленному договору купли-продажи).
  • Поручительство работодателя о том, что он примет на работу гражданина. Это особенно важно в тех случаях, когда на предыдущей работе он должен отработать 14 дней, однако после увольнения будет работать именно в ней.

Бланк и примеры

Исходя из содержания документа бланк должен обязательно содержать шапку, собственно текст с обещанием выполнить обязательства, а также дату, подпись и расшифровку подписи должностного лица, представляющего компанию.

  • дата составления и исходящий номер, который зарегистрирован в специальном журнале учета компании;
  • наименование получателя, а также, ФИО генерального директора компании или другого сотрудника, на имя которого оно посылается;
  • в качестве название документа обычно указывается сама тема;
  • далее следует текст, который составляется лаконично и предельно конкретно (как правило, весь текст умещается на 1 печатную страницу);
  • если к письму прикладываются документы, которые подтверждают факт гарантии, заполняется раздел «Приложения», в которых указывается название этих документов, их количество и вид (оригинал или копия).
  • в конце указывается должность и фамилия имя отчество сотрудника, который его составил;
  • далее ставится дата и подпись.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.

Гарантийный срок на выполненные работы образец

Всегда составляется в 2 экземплярах, на каждом из которых ставится подпись генерального директора и синяя печать. Один экземпляр остается на хранении у отправителя и регистрируется в журнале учета документооборота.

Способы доставки

  • лично в руки вместе с курьером;
  • заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении;
  • с помощью скана документа через электронную почту – в этом случае важно понимать, что отправляется именно подлинник, который отсканирован или сфотографирован.

По факсу его не отправляют, поскольку в этом случае не всегда известно, насколько качественно оно будет пропечатано и дойдет ли до конкретного адресата.

Юридическая сила

Вне зависимости от содержания текста, а также образца, по которому оно было составлено, документ имеет юридическую силу.

Гарантийные обязательства на строительные работы образец

Источник: http://pravogarant23.ru/garantijnye-obyazatelstva-na-vypolnennye-raboty-obrazets/

Правовой дискурс
Добавить комментарий